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Puede contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico info@zintherovial.sbs o llamando al +34984205355 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

En zintherovial recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerle nuestros servicios de desarrollo personal y comunicación familiar:

• Datos de identificación personal: nombre, apellidos, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información académica: nivel educativo, experiencia previa, objetivos de aprendizaje
• Datos de participación: comentarios en cursos, evaluaciones, progreso en programas formativos

Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar acceso a nuestros programas de desarrollo personal y comunicación familiar
• Personalizar su experiencia de aprendizaje según sus necesidades específicas
• Enviar comunicaciones relacionadas con cursos, eventos y contenido educativo relevante
• Realizar seguimiento del progreso académico y proporcionar retroalimentación personalizada
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos anónimos

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos contratados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted sobre contenido relevante
• Consentimiento: Para envío de newsletter y comunicaciones promocionales
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de usuarios activos: mientras mantenga su cuenta y hasta 2 años después de la última actividad
• Información académica: 10 años para cumplir con obligaciones legales educativas
• Datos fiscales y contables: 6 años según la legislación española vigente
• Comunicaciones de marketing: hasta que retire su consentimiento

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales.

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho de limitación: Solicitar la restricción del tratamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a info@zintherovial.sbs con su solicitud y una copia de su documento de identidad.

En zintherovial implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL en todas las comunicaciones y transferencias de datos
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares y sistemas de recuperación ante desastres
• Auditorías periódicas de seguridad y actualizaciones de protocolos
• Formación continua del personal en protección de datos

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